गोपनीयता नीति

कार्यक्षेत्र

1.1 यह नीति बताती है कि कंपनी प्राकृतिक व्यक्तियों से किस प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है, उसका प्रसंस्करण कैसे करती है, उसे तृतीय पक्षों के साथ कैसे साझा करती है, प्रक्रियाओं को कैसे सुरक्षित रखती है, आदि।

1.2 यह नीति उस जानकारी से संबंधित है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले प्राकृतिक व्यक्ति से जुड़ी होती है। ऐसे प्राकृतिक व्यक्ति को, जिसे पहचाना जा सकता है, उस व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसकी पहचान सीधे तौर पर या हमारे पास उपलब्ध अथवा हमारी पहुंच में मौजूद अतिरिक्त जानकारी के संयोजन से की जा सकती है।

1.3 नीति "processing" को ऐसी प्रक्रिया के रूप में परिभाषित करती है, जिसमें Personal Data के उपयोग या संग्रह की आवश्यकता होती है। इसमें Personal Data का प्रबंधन, संरचना निर्धारण और भंडारण शामिल है।

1.4 हमारी सेवाएँ सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए हैं और 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से जानकारी प्राप्त करने या एकत्र करने का प्रयास नहीं करते। हम जानबूझकर ऐसे व्यक्तियों को हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं देते। यदि हमें बच्चों से संबंधित कोई जानकारी मिलती है, तो हम उसे यथाशीघ्र हटा देंगे।

2. हमारे पास आपके बारे में कौन-सा व्यक्तिगत डेटा है

2.1 जब आप सेवाओं और चैनलों का उपयोग करते हैं या हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। कुछ मामलों में, हम आपसे आपका व्यक्तिगत डेटा देने का अनुरोध कर सकते हैं।

2.2 अन्य मामलों में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारी सेवाओं या सेवा चैनलों के उपयोग का विश्लेषण करके, या अपने तृतीय-पक्ष भागीदारों से आपकी जानकारी प्राप्त करके एकत्र करते हैं।

3. व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने की कोई आवश्यकता नहीं

3.1 आप हमें कोई भी व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं। हालांकि, कुछ परिस्थितियों में आपको हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। इससे हमारे लिए सेवाएं प्रदान करना या उपयोगकर्ताओं के लिए वेबसाइट तक पहुंच उपलब्ध कराना बाधित हो सकता है।

4. हम कौन-कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

4.2 आपके द्वारा एकत्रित की गई जानकारी निजी जानकारी नहीं है और इसका उपयोग आपकी पहचान के लिए नहीं किया जा सकता है।

4.3 व्यक्तिगत डेटा जो हमें आपसे प्राप्त होता है: कोई भी व्यक्तिगत डेटा जो आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं, जब आप हमारे माध्यम से किसी तृतीय-पक्ष ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से जुड़ते हैं।

4.4 व्यापार को आसान बनाने के लिए आपके द्वारा विशेष रूप से तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म को दी गई व्यक्तिगत जानकारी: इस जानकारी में आपका पूरा नाम, पता, फोन नंबर और ईमेल पता शामिल है।

5. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार और कारण

5.1 आपके व्यक्तिगत डेटा को इस अनुभाग में बताए गए उद्देश्यों और उस पर लागू कानूनी आधार के अनुसार कंपनी द्वारा संसाधित किया जाता है।

5.3 वैध हितों की सुरक्षा के लिए आवश्यक प्रसंस्करण से संबंधित अधिक जानकारी के लिए हमसे ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।

5.4 नीचे उन कारणों और कानूनी आधारों की सूची दी गई है, जिनके तहत हम आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:

6. व्यक्तिगत डेटा का तृतीय पक्ष को हस्तांतरण

6.1 कंपनी उन तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ भी व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकती है, जो हमें होस्टिंग, स्टोरेज, IP address जानकारी और उपयोगकर्ता अनुभवों के विश्लेषण जैसी सेवाएं प्रदान करती हैं।

6.2 आप हमसे यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके बारे में विशिष्ट व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष के ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स के साथ साझा करें। ऐसी स्थितियों में, आप जो व्यक्तिगत डेटा हमें प्रदान करते हैं, हम उसे तीसरे पक्ष के ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स को उपलब्ध कराएंगे। आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उनकी गोपनीयता नीतियों के अधीन रहेगा। आपका व्यक्तिगत डेटा कई ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स के साथ साझा किया जा सकता है।

6.3 कंपनी संबंधित संस्थाओं या व्यावसायिक भागीदारों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकती है। इससे कंपनी को अपने ग्राहकों को दिए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने और उनमें सुधार के लिए आवश्यक संसाधन प्राप्त हो सकते हैं।

6.4 तीसरे पक्षों के अधिकारों या परिसंपत्तियों की रक्षा की आवश्यकता होने पर, कंपनी को नियामक, स्थानीय या अन्य आधिकारिक प्राधिकरणों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करने की अनुमति है.

6.5 यदि ऐसा लेन-देन होता है (जिसमें कंपनी या समूह के भीतर किसी अन्य कंपनी की संपत्तियों का हस्तांतरण या बिक्री शामिल हो) या कंपनी अथवा समूह के भीतर किसी अन्य व्यवसाय के किसी भी विलय, पुनर्गठन, समेकन या दिवालियापन के हिस्से के रूप में, तो हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संभावित निवेशकों या खरीदारों, कंपनी को ऋण देने वालों, या कंपनियों के समूह में किसी अन्य कंपनी के साथ भी साझा कर सकते हैं।

7. तृतीय पक्षों से Cookies और सेवाएं

7.1 तृतीय-पक्ष सेवाओं, जैसे हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन देने वाली या विश्लेषण करने वाली कंपनियों, का उपयोग किया जा सकता है। ये कंपनियाँ भी कुकीज़ या अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं।

7.2 Cookies छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं, जो हर बार जब आप वेबसाइट पर जाते हैं या उसे एक्सेस करते हैं, आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। Cookies का उपयोग आपकी प्राथमिकताओं और ब्राउज़िंग आदतों से जुड़ी जानकारी एकत्र करने, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, आपकी पसंद का रिकॉर्ड रखने और उन उत्पादों व सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है जो आपको रुचिकर लग सकती हैं। Cookies का उपयोग सांख्यिकी और विश्लेषण के लिए भी किया जाता है।

7.3 हम जिन कुछ कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं, वे session cookies होती हैं। इन्हें अस्थायी रूप से आपके डिवाइस पर डाउनलोड किया जाता है और ये आपके ब्राउज़र को बंद करने से पहले थोड़े समय तक रहती हैं। अन्य कुकीज़ persistent होती हैं। persistent cookies आपके ब्राउज़र को बंद करने के बाद भी कुछ समय तक आपके डिवाइस पर बनी रहती हैं। इनका उपयोग वेबसाइट को आपको लौटने वाले उपयोगकर्ता के रूप में पहचानने में मदद करने और उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट पर वापस आने में सक्षम बनाने के लिए किया जाता है।

7.5 हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि यदि ऐसा होता है, तो वेबसाइट के कुछ या सभी फ़ंक्शन और सुविधाएँ आपकी अपेक्षा के अनुसार काम नहीं कर सकती हैं।

ऑनलाइन ट्रैकिंग सूचना: यह सेवा फिलहाल do-not-track संकेतों का समर्थन नहीं करती है.

8. व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण

8.1 कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को उतनी ही अवधि तक सुरक्षित रखेगी, जितनी इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक है, या कानून, विनियमों, नीतियों और लागू आदेशों द्वारा अनुमत होने पर उससे अधिक अवधि तक।

8.2 हम आपकी जानकारी 12 महीनों की अवधि के लिए तृतीय-पक्ष ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म्स के साथ साझा करेंगे। यदि आप इसके लिए सहमत हैं, तो हम आपका डेटा अगले 12 महीनों तक साझा करना जारी रखेंगे।

8.3 हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपने पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की नियमित रूप से समीक्षा करते हैं कि उसकी अब आवश्यकता नहीं है।

9. अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसफर

9.1 आपकी व्यक्तिगत जानकारी अन्य देशों में स्थानांतरित की जा सकती है (यानी आपका व्यक्तिगत डेटा किसी तीसरे देश या अंतरराष्ट्रीय संगठनों को भेजा जा सकता है)। कंपनी आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक कदम उठाती है और यह सुनिश्चित करती है कि डेटा उपयोगकर्ताओं को अपने अधिकारों का दावा करने और प्रभावी कानूनी उपायों तक पहुंचने की सुविधा मिले।

9.3 कंपनी उन सुरक्षा उपायों की जानकारी दे सकती है, जिनका उपयोग वह आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए करती है, जिसे तीसरे पक्ष के देशों या अंतरराष्ट्रीय संगठनों को स्थानांतरित किया जाता है। ईमेल भेजें: support@vyomvittamk.com

10. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

10.1 हमने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त संगठनात्मक और तकनीकी उपाय अपनाए हैं। इसमें व्यक्तिगत डेटा के आकस्मिक या अवैध विनाश, हानि या संशोधन को रोकना शामिल है।

10.2 हम यह गारंटी या आश्वासन नहीं दे सकते कि आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पूरी तरह त्रुटिरहित बनी रहेगी। हम व्यक्तिगत डेटा के उपयोग या प्रकटीकरण से होने वाली किसी भी अमूर्त, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए भी उत्तरदायी नहीं होंगे। इसमें यह शामिल है, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं, कि प्रेषण में त्रुटियों, किसी तृतीय पक्ष द्वारा अनधिकृत पहुंच, या हमारे नियंत्रण से बाहर किसी अन्य कारण से किसी भी व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण हो सकता है।

10.3 कानूनी दायित्वों या हमारे नियंत्रण से बाहर के अन्य दायित्वों की स्थिति में, हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों, जैसे सार्वजनिक प्राधिकरणों, के साथ साझा करना पड़ सकता है। ऐसी परिस्थितियों में, हम तीसरे पक्षों द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को दी जाने वाली सुरक्षा को नियंत्रित नहीं कर सकते।

10.4 व्यक्तिगत डेटा को वेब पर पूरी तरह सुरक्षित रूप से स्थानांतरित नहीं किया जा सकता। कंपनी इंटरनेट के माध्यम से हमें भेजे गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

11. तृतीय पक्ष वेबसाइटों के लिए हाइपरलिंक

11.1 वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष साइटों और एप्लिकेशनों के लिंक उपलब्ध कराए जाते हैं। ये एप्लिकेशन और वेबसाइटें कंपनी की निगरानी में नहीं आतीं। इन वेबसाइटों या ऐप्स द्वारा व्यक्तिगत डेटा के संग्रह या प्रसंस्करण के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। यह नीति ऐसी साइटों या ऐप्स के माध्यम से की गई गतिविधियों पर लागू नहीं होती।

11.2 जब आप किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या ऐप पर जाते हैं, तो हम सलाह देते हैं कि उनके ऐप्स तक पहुँचने या उनका उपयोग करने का निर्णय लेने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियाँ पढ़ें। हम यह भी सुझाव देते हैं कि उन्हें कोई भी व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने से पहले आप सावधानी बरतें।

12. इस नीति में संशोधन

12.1 यह नीति किसी भी समय बदली जा सकती है। यदि हम इस नीति में कोई परिवर्तन करते हैं, तो हम अपनी वेबसाइट पर अद्यतन नीति पोस्ट करके आपको इन परिवर्तनों की जानकारी देंगे.

12.2 इसके अलावा, जब हम इस नीति में कोई महत्वपूर्ण संशोधन करते हैं, तो हम आपको उन तरीकों के माध्यम से सूचित करने का प्रयास करेंगे जिन्हें हम उपयुक्त समझते हैं और अपनी वेबसाइट पर एक घोषणा प्रकाशित करेंगे.

12.3 कोई भी संशोधन, जब तक स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट न हो, संशोधित नीति के प्रकाशित होने के बाद प्रभावी हो जाएगा।

13. आपके अधिकार

13.1 आप हमसे यह पुष्टि करने का अनुरोध कर सकते हैं कि आपके बारे में एकत्र किया जा रहा व्यक्तिगत डेटा सटीक है, किसी भी त्रुटि को ठीक कराया जा सकता है, और ऐसे सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाया जा सकता है जिसकी हमें आवश्यकता नहीं है। आप व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के प्रकारों के दायरे को भी सीमित कर सकते हैं।

13.2 यदि आप EEA के निवासी हैं, तो कृपया यह पृष्ठ देखें। आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके द्वारा दी गई जानकारी के संदर्भ में ये अधिकार आपके लिए उपलब्ध हैं। आप नीचे दिए गए पते पर ईमेल भेजकर अपने अधिकारों के प्रयोग का अनुरोध कर सकते हैं।

13.3 पहुँच अधिकार कंपनी यह सत्यापित कर सकती है कि आपके बारे में कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है। यदि ऐसा है, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। कंपनी वर्तमान में संसाधित किए जा रहे व्यक्तिगत डेटा की एक इलेक्ट्रॉनिक प्रति प्रदान करेगी और किसी भी अतिरिक्त प्रतियों के लिए उचित शुल्क ले सकती है। यदि आप ऐसा अनुरोध करते हैं, तो डेटा इलेक्ट्रॉनिक रूप में उपलब्ध कराया जाएगा। व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अधिकार दूसरों के अधिकारों और स्वतंत्रताओं के साथ टकराव में नहीं होना चाहिए। यदि अनुरोध किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों और स्वतंत्रताओं या उनके अधिकारों के लिए हानिकारक है, तो कंपनी अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकती है या उसे पूरा करने की अपनी क्षमता सीमित कर सकती है।

13.4 सुधार का अधिकार कंपनी गलत व्यक्तिगत डेटा को ठीक कराने की हकदार है। आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि आपसे संबंधित किसी भी अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा को, प्रसंस्करण के उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए, सुधारा जाए।

13.5 मिटाए जाने का अधिकार निम्नलिखित कारणों में लागू होता है: (a) व्यक्तिगत डेटा अब उस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं है, जिसके लिए उसे एकत्र या संसाधित किया गया था; (b) आप अपनी सहमति वापस ले लेते हैं और संसाधन के लिए कोई कानूनी आधार नहीं बचता; (c) आप किसी भी समय, अपनी स्थिति से जुड़े किसी विशेष कारण के आधार पर, अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा के उस संसाधन का विरोध करते हैं जो हमारे या किसी तीसरे पक्ष के वैध हितों पर आधारित है; (e) व्यक्तिगत डेटा का अवैध रूप से संसाधन किया गया है; या (f) कंपनी के कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत डेटा हटाया जाना आवश्यक है। यह अधिकार उस स्थिति में लागू नहीं होता है जब संसाधन आवश्यक हो (a) यूरोपीय संघ के कानून या सदस्य राज्य के कानून के तहत संसाधित किए जाने के लिए आवश्यक कानून द्वारा लगाए गए दायित्व को पूरा करने के लिए; या (b), कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनकी रक्षा करने के लिए।

13.6 प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध यदि आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की सटीकता को लेकर चिंता है, तो आप कंपनी से अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप व्यक्तिगत डेटा के उपयोग पर प्रतिबंध लगाने के लिए कहते हैं, तो उस डेटा को केवल आपकी सहमति होने पर, या कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनकी रक्षा करने के लिए, या किसी अन्य प्राकृतिक व्यक्ति के अधिकारों की रक्षा के लिए, या यूरोपीय संघ या किसी सदस्य राज्य के भीतर महत्वपूर्ण सार्वजनिक हित के कारण ही रखा जा सकता है।

13.7 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार यदि प्रोसेसिंग किसी स्वचालित प्रणाली के माध्यम से की जाती है और यह सहमति या ऐसे अनुबंध पर आधारित है, जिसमें आप पक्षकार हैं, तो आपको कंपनी को प्रदान किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा करने का कानूनी अधिकार है। आपको यह अनुरोध करने का भी अधिकार है कि, यदि तकनीकी रूप से संभव हो, तो आपका व्यक्तिगत डेटा कंपनी से सीधे किसी अन्य नियंत्रक को स्थानांतरित किया जाए। डेटा हटाने के अधिकार के तहत आपके अधिकार, डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार के उपयोग से प्रभावित नहीं होते। डेटा स्थानांतरण का यह अधिकार किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों या स्वतंत्रताओं में हस्तक्षेप नहीं करता।

13.8 आपत्ति करने का अधिकार आपके बारे में Personal Data के किसी भी उपयोग का विरोध करने का अधिकार, जो Company या किसी third-party के वैध हितों पर आधारित है, आपको किसी भी समय प्राप्त है। यह केवल उन वैध हितों के आधार पर की गई profiling तक ही सीमित नहीं है। यदि हम Personal Data के प्रसंस्करण के लिए ठोस वैध आधार स्थापित नहीं कर पाते, तो हम ऐसा करना जारी नहीं रख सकेंगे, जब तक कि आप यह सिद्ध न कर दें कि वे आपके अधिकारों, स्वतंत्रताओं या हितों, या कानूनी अधिकारों के प्रयोग, स्थापना या रक्षा से अधिक महत्वपूर्ण हैं। direct marketing के संबंध में, आपको किसी भी समय अपने बारे में Personal Data के प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है।

13.9 सहमति वापस लेने का अधिकार आप किसी भी समय हमारे द्वारा आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए दी गई अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इससे उस किसी भी प्रसंस्करण की वैधता और कानूनी स्थिति प्रभावित नहीं होगी, जो आपकी सहमति वापस लेने से पहले उस पर आधारित था। आपको उस प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, जो आपकी निगरानी करता है। आप किसी सदस्य राज्य द्वारा स्थापित उस पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष अपील कर सकते हैं, जिसे यूरोपीय संघ के भीतर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में व्यक्तियों के मौलिक अधिकारों की रक्षा के लिए बनाया गया है। यूरोपीय संघ और सदस्य राज्यों के कानून, आपके संबंध में व्यक्तिगत डेटा से जुड़े आपके अधिकारों को सीमित कर सकते हैं, जैसा कि इस धारा 13 में विस्तार से बताया गया है।

13.10 इस समझौते की धारा 13 के तहत आपको प्राप्त अधिकारों के अनुसार, हम आपका अनुरोध प्राप्त होने के एक महीने के भीतर मांगी गई जानकारी प्रदान करेंगे। यदि आवश्यक हो, तो अनुरोध की प्रकृति और अनुरोधों की संख्या के आधार पर इस समय-सीमा को दो महीने तक बढ़ाया जा सकता है। आपका अनुरोध प्राप्त होने के एक महीने के भीतर, हम आपको किसी भी विस्तार और उसके कारणों के बारे में सूचित करेंगे।

13.11 जब तक यह कानून की धारा 13 के प्रावधानों के विरुद्ध नहीं है, धारा 13 के तहत आपके अधिकारों के अनुसार आपके द्वारा अनुरोधित जानकारी नि:शुल्क प्रदान की जाएगी। यदि अनुरोध उचित नहीं है या अत्यधिक है, खासकर यदि उसे बार-बार दोहराया गया हो, तो जानकारी उपलब्ध कराने या अनुरोधित कार्रवाई की सूचना देने में होने वाले प्रशासनिक खर्चों को पूरा करने के लिए हम उचित राशि ले सकते हैं। हम कोई कार्रवाई न करने का निर्णय भी ले सकते हैं।

13.12 यदि हमें उस वास्तविक व्यक्ति की पहचान को लेकर संदेह हो, जिसने आपका अनुरोध प्रस्तुत किया है, तो हम अनुरोध करने वाले व्यक्ति से अपनी पहचान साबित करने के लिए उचित साधन उपलब्ध कराने के लिए कह सकते हैं.